Posted by Romain | Posted in Inside MyEasyPet | Posted on 25-08-2010
Mots-clefs :chat, communication, garde animaux
Faciliter la navigation sur le site et la discussion avec nos visiteurs. Ce sont les 2 objectifs qui nous ont poussé à être le premier site Internet de garde d’animaux à intégrer un module de chat.
Nous avons donc désormais à votre disposition 3 moyens pour nous contacter :
- Le téléphone
- l’e-mail
- Et le tout nouveau chat !
Une question ?
Prenons un exemple simple volontairement « border line»
.
- Vous êtes au bureau et souhaitez obtenir rapidement des informations concernant la garde de votre chien.
Dans cette situation, plusieurs options s’offrent à vous :
- Sortir et vous isoler (parfois, peu pratique, surtout lorsqu’on rentre de pause !)
- Nous envoyer un mail rapide. Ce mail trouvera une réponse tout aussi rapide (dans 90 % des cas !) mais il est possible que nous revenions vers vous pour vous demander plus de précisions… Pas si rapide que ça donc !
Maintenant avec le chat, vous pouvez en quelques lignes avoir immédiatement la réponse à toutes vos questions.
Le chat sera aussi extrêmement pratique pour guider les visiteurs vers les pages qu’ils souhaitent atteindre en leur demandant de cliquer sur des liens (épeler une url au téléphone est une tâche périlleuse !).
Nous vous invitons à venir decouvrir cette nouvelle fonctionnalité sur MyEasyPet et à nous dire ce que vous en pensez.
Partager sur Twitter
Partager sur Delicious
Partager sur Digg
Partager sur Facebook








